1С:Предприятие

1С:Предприятие

По вопросам подбора, приобретения программных продуктов, заключения договоров 1С: ИТС, рекомендуем обратиться в офис компании ЦЕНТР АВТОМАТИЗАЦИИ.

г. Амурск, пр-кт Мира 55, офис 2

или по телефонам:

 8 (42142) 3-44-47

+7 999 79 3-44-47

Вы можете получить консультацию по тел. +7 962 298 0006, а также техническую поддержку 7/24 при наличии действующего договора с ООО "Центр автоматизации".


Консультации специалистов 1С, службы технической поддержки по «1С:Предприятию» и обслуживающего партнера по телефону и электронной почте.

  Фирма 1С осуществляет техническую поддержку пользователей по телефону и электронной почте по вопросам работы с программой. Консультирование по горячей линии зарегистрированных пользователей отраслевых конфигураций, выпускаемых в формате электронных поставок,  оказывает партнер-разработчик.

 Наряду с официальными разработчиками программных продуктов для пользователей 1С:ИТС предусмотрены дополнительные каналы получения консультаций. Дополнительные телефонные номера, а также электронные адреса обслуживающего партнера «1С» указываются в договоре на сопровождение.

Условия получения

  • Для получения доступа к общей линии консультаций необходимо подключить программу 1С к официальной поддержке. 
  • Информация о регистрации программы доступна в Личном кабинете пользователя

Программы, в которых реализован сервис

Сервис доступен пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие".

Инструкции по обращению

При обращении на линию консультаций фирмы "1С" необходимо предоставить следующую информацию:

  • Регистрационный номер программы
  • Название организации
  • Версия программного продукта, название конфигурации

Постарайтесь правильно и заранее сформулировать свой вопрос, это поможет получить на него наиболее точный и быстрый ответ.

Цена

По договорам 1С:ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА количество консультаций неограниченно.

Договор 1С:ИТС уровня «техно» предусматривает получение одной консультации в месяц.

Количество консультаций обслуживающего партнера определяется индивидуальными условиями договора информационно-технологического сопровождения.

Фирма «1С» осуществляет консультирование пользователей базовых версий, не имеющих информационно-технологического сопровождения, но консультирование у партнеров «1С» в этом случае обычно производится за дополнительную оплату.


Выберите подкатегорию