Для корректной самодиагностики кассы необходимо чтобы в кассе был установлен фискальный накопитель. Информация об ФН.
Обновить конфигурацию онлайн-касс Меркурий можно без потери настроек воспользовавшись режимом "ТЕХ.СБРОСЫ". Чтобы попасть в этот режим необходимо включить кассу с зажатой кнопкой "ВЗ". После загрузки на экране отобразится:
Заходим в режим нажав "ИТ" и введя пароль: 995578. Далее использую клавишу "-" выбираем пункт меню загрузки конфигурации:
Заходим в него нажав "ИТ" и нажимая клавишу "+" выбираем файл конфигурации, записанный на флешку:
Прошивку для Меркурий-115Ф берём здесь...
Прошивку для Меркурий-185Ф берём здесь...
нажав "ИТ" мы запустим обновление конфигурации и онлайн-касса автоматически проведет обновление:
Как только увидите это сообщение (обычно в течение 1 минуты) - онлайн касса обновлена с сохранением всех настроек.
При появлении ошибки "Наименования оплат" 035, Войти в "Программирование" и перезаписать необходимые параметры.